個人情報保護法について



個人情報の取得・利用について

 弊社は、商品の作成にあたるうえで、受注制作販売の特性上、その商品の製作にかかる情報の取得から商品の作成・納品に至るまで、お客様との密なやり取りを必要とするため、お客様からのお問い合わせ・発注等必要と思われる段階で氏名、住所、メールアドレス、電話番号等の個人情報を取得いたします。

 個人情報の利用については当該発注案件後、同データを利用しての追加注文、また、異なるデータを利用する同一のお客様からの発注の際、あらためて参照いたします。また、お客様へ有用と思われるキャンペーン等の案内を行う際、さらに、契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行に利用することがございます。

 尚、当該情報の変更・誤り等による生ずる損害については、一切の責任を負わないものとします。


 個人情報の保管は、セキュリティ対策ソフトの導入、ファイルへのアクセス権の設定、限られた従業者のみでの共有等、漏洩等が発生しないよう安全に管理を行い、従業者・委託先にも同様に教育・依頼し、安全に管理致します。


いかなる場合についても、本人の同意なしに第三者への個人情報の開示を行うことはございません。

ただし、例外の場合として以下の状況がございます。

法令に基づく警察・裁判所・税務署等からの照会

・人の生命・身体・財産の保護に必要(本人同意取得が困難な場合)

(例えば災害時の被災者情報の家族・自治体等への提供)

・公衆衛生・児童の健全育成に必要(本人同意取得が困難)

(例えば児童生徒の不登校や、児童虐待の恐れのある情報を学校・教育委員会・教育事務所等関係機関で共有)

・国の機関等の法令の定める事務への協力

・委託・事業承継・共同利用 等
(商品配送の際、配送を請負う宅配業者等)


個人情報の開示請求につきましては、本人から開示等の請求があった場合、これに対応いたします。苦情等につきましても迅速・適切に対応いたします。その場合、弊社からのご本人確認事項へのご協力をお願いいたします。ご本人であることを確認できない場合は、ご依頼事項への対応をお断り、またご本人確認のための新たな方法を提示させていただくため、対応までお時間を頂くことがございます。


弊社は、個人情報に関して適用される日本の法令、規範等に準じて適切に運用を行ってまいります。また、必要に応じて本項の適宜見直し、改善に努めます。


個人情報に関するお問い合わせは以下へお願いいたします。

合同会社ティアレ

gotiare@ciel-pri.com